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企業文化其實很脆弱

作者:英国立博体育官网 |时间:2020-09-04|浏览:123

企業文化是企業的根和魂,優秀的企業文化可以使企業興旺發達、基業長青,低劣的企業文化可以使本來健碩的企業轟然倒塌。這類文化萬能論已然成為人們的普遍共識。遺憾的是,這不是企業文化的全部。企業文化其實很脆弱,需要仔細呵護,需要能量支撐,否則,企業文化必然淪為裝點門面的口號,一文不值。

如果不是近年來boing737Max和787鋰電池變亂,波音稱得上最為成功的企業。成功的根本是堅守安全第一,因而飛機安全性一直得到公眾的信賴。但在巨大的利益選擇和來自華爾街巨大的壓力面前,安全第一這個堅守幾十年的價值觀也被攻克,以至于釀成人為慘劇。

對企業而言,文化是企業員工共享的思維方式和舉動模式,它的根基在前者,即構成思維方式的假設、信念、價值觀,屬于意識層面,它的表達在后者,即員工從事日常活動的方式上,屬于舉動層面。對企業來說,終極故意義有價值的不是員工的意識,而是員工的行動。意識是行動的先導,但決定行動的不僅僅故意識,利益往往令人違背意識而行動。

價值觀可以區分為“風格型”和“品格型”兩種。風格型價值觀沒有好壞之分,只有合適與否,比如說妥當與靈活,有的企業需要妥當,有的企業需要靈活;品格型價值觀是有好壞之分的,比如誠信與欺騙,企業都說要建立誠信文化,沒有誰說要建立欺騙文化。但“誠信”知易行難,標榜誠信的企業在利益面前行不誠信甚至欺騙之惡,在當代市場經濟條件下是稀疏平常的事。波音安全第一的價值觀也屬于品質性價值觀。

按照自構造理論,開放體系在闊別平衡態時,體系內部會出現自構造征象。企業文化其實就是企業這個開放體系自構造的結果。但自構造有高低之分,高級較之于與低級更加闊別平衡態,也就是保持它的狀態需要更多的能量。企業文化的高級狀態對應品格型文化的高端,低級狀態對應于品格型文化的低端,如果沒有源源不斷的能量支撐,就會自然的從高端滑向低端,也就是通常所說的“文化的墮落”。以是,要保持文化的高品質,防止文化墮落,企業必須不斷提供動力。



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